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Nos engagements sur votre vie privée

La protection de votre vie privée : une de nos priorités.

La société VITAMONT fait de la protection de votre vie privée une de leurs priorités. La protection des données personnelles de chaque individu fait partie des libertés et droits fondamentaux de notre démocratie. Face à nos engagements éthiques, nous avons décidés d’apporter un haut niveau de sécurité et de confidentialité sur les traitements de vos données personnelles.

 

Une pratique éthique de la collecte de vos données :

VITAMONT s’engage à ne jamais commercialiser vos données personnelles avec un tiers. Nous nous soucions d’avoir une totale transparence sur l’utilisation que nous faisons de vos données. Nous formons et sensibilisons régulièrement nos équipes en interne afin qu’ils puissent comprendre les enjeux d’une utilisation éthique de vos données.

 

La nécessité de vos données pour nos engagements :

Vos données sont des ressources rares qui permettent de pouvoir accéder à certains de nos services, mais également elles permettent de mieux vous connaitre. Dans cette optique, elles nous permettent d’avoir une amélioration continue de nos produits et de nos services afin d’être continuellement à jour au niveau de nos engagements éthiques, sociaux et environnementaux.

Au regard du Règlement Général de Protection des Données (ci-après désigné le « RGPD ») entré en application le 25 mai 2018 et de la loi Informatique et Libertés de 1978, VITAMONT (société nommée VITAMONT immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de AGEN n° 328 678 057 dont le siège social se situe Z.A. Fon de Pommier – 47150 MONTFLANQUIN) est considéré comme responsable de traitement de vos données et s’engage à respecter les obligations légales concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel et plus encore… !

VITAMONT met en œuvre les mesures techniques et juridiques nécessaires afin de vous garantir un haut niveau de sécurité et de confidentialité de votre vie privée.

Sur notre site internet, nous collectons vos données personnelles uniquement via notre formulaire de contact.

L’objectif est de pouvoir répondre correctement et précisément à l’ensemble de vos demandes tout en essayant de vous apporter une réponse rapide.

Afin de mieux traiter votre demande, nous collectons votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre adresse postale (afin d’éventuellement vous envoyer des compensations de produits), et votre numéro de téléphone.

Le traitement de vos données est appliqué uniquement lorsque vous avez donné votre consentement à ce que nous traitions votre demande.

À tout moment, vous avez la faculté de retirer votre consentement au traitement de vos données.

Afin d’exercer vos droits (pour plus d’informations sur vos droits), nous vous incitons à contacter directement l’adresse suivante :
contact@vitamont.com
ou par courrier à :
VITAMONT
Service site internet
Z.I. du Lidon
47150 MONFLANQUIN

VITAMONT conserve vos données durant toute la durée de traitement de votre demande. Par la suite, VITAMONT s’engage à effacer vos données au bout de 5 ans, sauf certaines exceptions juridiques et/ou règlementaires.

A l’issue de ces périodes, vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Des salariés de VITAMONT en charge de répondre aux demandes sont les principaux destinataires de vos données personnelles.

VITAMONT collabore également avec un sous-traitant technique français qui est en charge de la gestion de base de données d’emails, de l’hébergement de vos données ou l’envoi de notifications et d’emails.

VITAMONT a bien-sûr vérifié que ce prestataire prenait des engagements conformes avec le respect de votre vie privée.

VITAMONT vous informe également que vos données sont stockées au sein du territoire de l’Union Européenne et ne sont pas transférées dans un pays tiers.

Chaque personne physique dont nous traitons des données personnelles bénéficie des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment, pour les traitements pour lesquels un tel consentement a été collecté ; Attention toutefois car le retrait du consentement ne doit pas compromettre la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;
  • Droit de définir des directives générales ou particulières à un tiers de confiance certifié par la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Chaque personne physique concernée par les présentes CGV peut également désigner une personne chargée de leur exécution et les modifier à tout moment. En l’absence de directives données de son vivant, les héritiers de chaque personne physique concernée par les présentes CGV auront la possibilité d’exercer certains droits, en particulier le droit d’accès ;
  • Effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) lorsqu’elles l’estiment nécessaires ;

Pour toute demande concernant votre vie privée, nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours (car c’est très important pour nous !).

Vous pourrez exercer ces droits, sans frais, en nous adressant une demande accompagnée d’un justificatif d’identité (au choix) :

  • par email à l’adresse : contact@vitamont.com
  • par courrier à l’adresse suivante :

VITAMONT
Service site internet
Z.I. du Lidon
47150 MONFLANQUIN

1- Qu’est-ce qu’un cookie ?

Pour assurer le bon fonctionnement de notre site internet et vous améliorer constamment vos expériences de navigation, nous déposons dans la mémoire de votre ordinateur des cookies, ceux-ci répondant à plusieurs finalités :

  • Les cookies de fonctionnement : permettant de vous proposer une navigation de qualité.
  • Les cookies de mesure d’audience : nous permettant d’améliorer progressivement notre site internet et les informations que nous vous proposons
  • Les cookies de réseaux sociaux : vous permettant de partager du contenu sur différents réseaux comme Facebook, Twitter …

 

2- Comment puis-je désactiver les cookies ?

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais vous pouvez également décider de ne pas les accepter. Il est conseillé de ne pas désactiver cette fonction. Cela pourrait altérer le bon fonctionnement de votre navigation sur le site. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur reçoive et mémorise les cookies, vous pouvez configurer manuellement votre navigateur et en modifier les paramètres de sécurité.

Pour modifier vos paramètres de confidentialité et bloquer le dépôt de cookies, il vous faut accéder aux configurations de votre navigateur :

  • Google Chrome : allez dans le menu « paramètres », puis « afficher les paramètres avancés ». En cliquant sur le bouton « Paramètres de contenu », une nouvelle fenêtre s’ouvrira vous permettant de modifier les paramètres d’autorisation des cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page suivante : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
  • Microsoft Internet Explorer : allez dans le menu « outil », puis dans les « options Internet ». Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l’onglet « Confidentialité ». Vous pourrez modifier les paramètres d’autorisation des cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page suivante : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Safari : Sélectionnez « Préférences » dans le menu déroulant de configuration en haut à droite. Sélectionnez « Sécurité » et vous pourrez configurer ici les paramètres de vos cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page suivante : http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=fr_FR
Une sécurité renforcée sur vos données :

VITAMONT s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques et juridiques nécessaires afin de vous garantir un haut niveau de sécurité et de confidentialité de votre vie privée.

VITAMONT s’engage à ne pas donner une autre finalité aux traitements de ces données que celles précédemment citées.

Nous faisons attention aux accès qui sont donnés à vos données afin qu’elles puissent toujours être gérées par des personnes qualifiées.

Les traitements de vos données personnelles ne font pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

 

Une gestion Française, voir européenne de vos données :

VITAMONT choisit de travailler avec des prestataires et des sous-traitants prenant l’ensemble des mesures nécessaires afin de garantir un haut niveau de protection de vos données personnelles conformément aux obligations du RGPD.

Comme vous avez pu le constater pour chaque traitement, VITAMONT s’engage à ne pas transférer les données personnelles en dehors du territoire de l’Union européenne. Si c’est le cas, nous vérifions que l’Etat dans lequel les données sont transférés fait partie de la liste limitative des états garantissant suffisamment de droits sur la vie privée.

 

Un travail continu en interne

Dans le cadre des services que nous proposons sur nos sites marques, l’accès à vos données personnelles sera strictement limité aux employés de VITAMONT, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions.

Nos équipes ont été sensibilisées et sont formées en continue à une bonne pratique de l’utilisation et de la protection de vos données personnelles.

 

Pour garantir notre transparence :

Nous pouvons être amenés à modifier ou à aménager occasionnellement notre politique de protection de données personnelles afin de la mettre à jour au regard notamment des évolutions de nos activités et de la législation.

Dans ce cas, nous veillerons à vous informer de toute modification substantielle de l’utilisation de vos données personnelles par VITAMONT et/ou solliciterons votre accord dans toutes situations où il sera requis.